Propósito, Visão e Valores
O que nos guia na forma como trabalhamos
O nosso propósito, a visão que seguimos e os valores que partilhamos refletem a forma como trabalhamos, como nos relacionamos e como assumimos responsabilidades perante pessoas, parceiros e a sociedade. Este conjunto de princípios orienta a nossa atuação e sustenta a evolução da nossa marca.
A nossa missão
Acompanhamento personalizado
Acompanhar de forma personalizada, eficiente e cada vez melhor todos os problemas dos clientes, recorrendo à competência e dedicação da equipa técnica e comercia.
Soluções integradas
Disponibilizar aos seus clientes soluções integradas para os problemas de construção e estéticos, capazes de superar as suas melhores expectativas quer nas aplicações correntes quer na resolução de problemas específicos, com base em tintas, vernizes, colas, aditivos e argamassas, de uma forma eficaz, eficiente, económica e sustentável.
Formação contínua
Sustentando a formação profissional e promoção social contínua dos seus trabalhadores
Sustentabilidade do meio ambiente
Desenvolver a atividade tendo sempre em atenção o respeito pela sustentabilidade do meio ambiente, atendendo às alterações climáticas e responsabilidade social.
Relação de confiança com os clientes
Estabelecer e manter uma relação de mútua confiança com os clientes.
Promoção dos seus trabalhadores
Fomentar a sua participação ativa no crescimento da empresa e na simplificação, dos processos e procedimentos, reconhecendo o mérito de cada um.
A nossa visão
Soluções inovadoras
Apostar em soluções inovadoras, duradouras, potenciadoras das características naturais dos materiais para a construção e reabilitação em Portugal e no estrangeiro, sempre com o foco na sustentabilidade.
Referência de profissionalismo
Ser uma referência de profissionalismo, transparência e fidelidade para com os nossos clientes.
Qualidade da marca
Reconhecimento geral da qualidade da marca.
A nossos valores
Sustentabilidade
Como Grupo familiar, estamos livres de decisões de curto prazo. Por isso, as nossas decisões são sustentáveis a nível social, ambiental e económico.
Estar em contacto
Procuramos conhecer as vontades e necessidades dos nosso consumidores, colaboradores e parceiros para oferecer a melhor solução.
Família
Trabalho profissional, com trato e empatia familiar. Afinal de contas, já são 4 gerações de famílias a escrever a nossa história.
Empoderamento
Damos as ferramentas para as pessoas serem empreendedoras cá dentro. Acreditamos nas pessoas que acreditam em si.
Simplicidade
Transformamos a complexidade das variáveis e exigências dessas necessidades, em inovações e soluções simples para todos.
Intraempreendedorismo
Somos empreendedores dentro da própria empresa, contando com a liderança de cada um para nos guiar para o futuro.
A nossa Política
No Grupo Barbot, composto pelas empresas Barbot, Diera e Jallut, assumimos o compromisso com a Qualidade, o Meio Ambiente e a Inovação como pilares essenciais do nosso desenvolvimento e da nossa atuação nos mercados nacionais e internacionais. Esta Política reflete os princípios comuns e o compromisso partilhado do Grupo Barbot com os seguintes propósitos.
1. Qualidade e Satisfação dos Clientes
- Superar as expectativas dos nossos clientes através da oferta de soluções integradas e personalizadas, garantindo o cumprimento rigoroso dos requisitos legais, normativos e contratuais.
- Apostar em produtos e serviços confiáveis, seguros e competitivos, desenvolvidos com base em critérios de excelência e inovação.
- Promover a melhoria contínua dos processos e sistemas de gestão, baseando decisões em dados objetivos e escutando ativamente os nossos clientes e outras partes interessadas relevantes
2. Ambiente e Sustentabilidade
- Assumir uma postura de responsabilidade ambiental, prevenindo a poluição, minimizando os impactos ambientais e promovendo a eficiência no consumo de recursos (água, energia, matérias-primas) para mitigar os efeitos das mudanças climáticas e proteger a biodiversidade e os ecossistemas.
- Desenvolver produtos cada vez mais seguros para o ambiente, incluindo a redução das emissões de Compostos Orgânicos Voláteis (COV) e a gestão eficaz de resíduos.
- Cumprir todos os requisitos legais aplicáveis e compromissos voluntários em matéria ambiental, assegurando uma atuação transparente, ética e responsável.
3. Inovação Responsável
- Integrar a inovação sistemática e estruturada no modelo de negócio, fomentando a criatividade, a cultura de inovação, o espírito de melhoria e a partilha de conhecimento.
- Desenvolver produtos e serviços inovadores que gerem valor sustentável para os clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade.
- Envolver todas as partes interessadas incluindo clientes, entidades do sistema científico e tecnológico, nacionais e internacionais, fornecedores e instituições no ecossistema de inovação, promovendo a cocriação e o desenvolvimento conjunto de soluções.
4.Colaboradores e Cultura Organizacional
- Criar um ambiente de trabalho seguro, saudável e motivador, promovendo a formação, o reconhecimento, a participação ativa e o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
- Estimular o trabalho em equipa e a responsabilidade individual, fomentando o alinhamento entre os objetivos individuais e os da organização.
5. Compromisso com a Melhoria Contínua
- Monitorizar e rever regularmente o desempenho dos nossos Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Inovação.
- Garantir a comunicação clara e eficaz da Política Integrada a todos os níveis da organização, bem como às partes interessadas externas relevantes.
- Encontrar práticas e respostas preventivas aos constrangimentos possíveis e aos riscos associados às alterações climáticas:
- na disponibilidade de recursos naturais necessários à produção e aquisição de produtos e serviços;
- no acesso, atualização e aplicação de legislação referente a alterações climáticas;
- na identificação de requisitos de clientes sobre práticas sustentáveis das empresas;
- na monitorização dos processos para os adaptar a mudanças de contexto sobre alterações climáticas;
- nos programas de formação e sensibilização com foco nos desafios e mudanças no clima;
- na comunicação e envolvimento das partes interessadas sobre a abordagem das empresas sobre o clima;
- na adaptação de estratégias como resposta a tendências e questões de contexto a longo prazo sobre mudanças climáticas;
- na procura de novas oportunidades de inovação decorrentes da tendência para uma economia mais ecológica.
Esta Política é transversal ao Grupo Barbot e será revista sempre que necessário ou anualmente, para assegurar a sua adequação à evolução da organização, do contexto externo e das partes interessadas.